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Psicoterapia Online: conheça três requisitos para um atendimento online por vídeo

Inajá Tavares 12 agosto, 2020

A psicoterapia é uma forma de autocuidado que visa o desenvolvimento pessoal, a promoção de saúde mental e o tratamento de doenças emocionais. Ela ocorre a partir do diálogo com um psicólogo que auxilia o paciente a desenvolver ferramentas de enfrentamento para dificuldades pessoais.

Através de sessões de psicoterapia, o paciente pode ser guiado pelo psicólogo a compreender melhor a si mesmo. Normalmente, os encontros são semanais e o processo pode ocorrer de forma individual ou conjunta (por meio de grupos, casais e famílias). Além disso, hoje é possível realizá-la presencial ou remotamente.

Isso porque a psicoterapia online foi regulamentada no Brasil pelo Conselho Federal de Psicologia (Resolução CFP nº 11/2018) em 2018. Desde então, psicólogos passaram a poder oferecer atendimentos mediados por tecnologias. Em 2020, frente à pandemia do novo coronavírus, a resolução de 2018 foi atualizada (Resolução CFP nº 04/2020).

Embora possa ser feita através de ligações de áudio e troca de e-mails, sessões realizadas por meio de videoconferências são particularmente interessantes. Isso porque a comunicação humana vai muito além da fala e, ao conectar-se visualmente com o psicólogo, o paciente fornece informações que permitem ao profissional melhor compreendê-lo.

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Para realizar uma sessão nesta modalidade, existem algumas condições necessárias como:

1) Possuir equipamento com câmera e microfone, como um celular ou notebook

Ademais, um coadjuvante importante na psicoterapia online são os fones de ouvido. Sempre que possível, é recomendado que você os use. Por meio deles, pode-se garantir maior privacidade durante a consulta. Além disso, problemas técnicos como retorno de voz, por exemplo, são evitados com o uso de fones.

2) Encontrar um lugar em que sua privacidade possa ser respeitada

Afinal, às vezes em uma psicoterapia falamos sobre questões bastante íntimas. Em função disso, é importante possuir um espaço reservado em que você se sinta confortável para realizar a sessão.

3) Dispor de uma boa qualidade de internet

Uma maneira de potencializar o sinal é ficando perto do modem de Wi-Fi ou conectando-se via cabo Ethernet (mas sem esquecer do item anterior! É preciso ter privacidade no ambiente em que se está conectado).

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Hoje em dia é bastante simples realizar uma chamada por vídeo. Por isso, a terapia online é uma opção bastante viável mesmo para aqueles que não possuem tanta familiaridade com a tecnologia.

Os três itens anteriores são fundamentais para um atendimento online de qualidade. Quando tais condições não são atendidas, pode ser melhor buscar um psicólogo que atenda presencialmente em um consultório. 

Por fim, independente de realizar uma psicoterapia no formato presencial ou remoto, existe um requisito universal para o sucesso terapêutico: você deve se sentir confortável com o seu psicólogo. 

Qualquer modalidade de atendimento oferece a possibilidade de construir uma relação de confiança com o psicólogo e de obter resultados positivos. Considerando que existem muitas formas de redescobrir a si mesmo através de uma psicoterapia, lembre-se que você tem o direito de escolher que profissional irá te auxiliar neste caminho. 

Inajá Tavares

CRP 07/32587 - Psicóloga formada pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e mestranda no grupo de Neurociência Afetiva e Transgeracionalidade (GNAT) da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS).

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Atenção: o atendimento online não é recomendado para pessoas em situação de violência, violação de direitos ou emergências. Em caso de crise suicida ligue para 188 (CVV) ou acesse o site www.cvv.org.br. Em caso de emergência, procure atendimento em um hospital mais próximo.

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